保養及維修服務

為何需要定期檢查?
每輛車有許多部分組成。為了確保安全駕駛,減少維修費用,定期檢查是最基本的要求。每輛新車出牌1個月或1,000公里後均需接受第1次免費檢查(以先遠者為準)。而往後亦應該每6個月或8,000公里(以先遠者為準)到本公司旗下之維修中心作定期檢查。為保障車主之原廠保用及驅動系統延續保用權益,車主須按時替車輛進行定期檢查。

 

 

 

*只適用於香港地區

保養及維修服務

SUZUKI

定期保養服務檢查清單

  • 檢查引擎警句燈亮著
    (包軟件更新)
  • 檢查迫力系統
    (更換迫力碟人工除外)
  • 檢查自動變速箱系統
  • 檢查前後懸掛及轉向系統
  • 檢查引擎冷卻系統
  • 檢查四驅傳動系統
  • 檢查輪呔角度
  • 檢查電池及起動系統
  • 檢查車廂空氣調節系統

SUZUKI

維修保養套餐檢查清單

  • 檢查引擎警告燈亮著
    (包軟件更新)
  • 檢查迫力系統
    (更換迫力碟人工除外)
  • 檢查自動變速箱系統
  • 檢查前後懸掛及轉向系統
  • 檢查引擎冷卻系統
  • 檢查四驅傳動系統
  • 檢查電池及起動系統
  • 檢查車廂空氣調節系統

包括零件和材料

  • 定期檢查 X 2
  • 高級機油 X 2
  • 機油過濾器 X 2
  • 空氣過濾器 X 1
 

信心保證

本公司為了提高售後服務及信心保證,各保養服務均提供6個月或6,000公里之零件及人工保用。

 

詳情資料請致電維修中心查詢

汽車美容服務

本公司竭誠為客戶提供優質服務,
詳情資料請致電維修中心查詢。

 

 

 

*只適用於香港地區

車身焗油
項目 人工及物料
頭沙板 $2,310
頭/尾泵把 $2,310
頭/尾車門 $2,630
尾冚 $2,960
車頭冚 $2,960
尾沙板 $2,960
車頂 $3,270
車底防鏽工程  
車型 人工及物料
私家車/小型吉普車 $2,800
大型吉普車/6座位以上私家車 $3,300
年度檢查
(適用於所有型號)
(適用於保養期內)
$450
汽車美容服務
項目 人工及物料
活性氧空氣淨化處理 $550
特級全車打蠟 $1,590

服務承諾

我們了解客戶在不同時刻的需要,
並會根據以下標準提供服務:

項目
1. 質量保証
2. 款接程序
3. 維修報價**
4. 維修進度
5. 通知客戶取車
6. 零件報價
7. 訂購零件
 
8. 通知客戶取件
9. 維修後,顧客滿意程度
 
 
10. 投訴處理
 
 
** 事故車輛維修報價,需視乎情況而定。
內容
1. 維修後,提供零件及人工保用
2. 完成整個程序
3. 提供初步檢查報告及額外維修報價
4. 匯報維修進度
5. 完成整個維修程序後
6. 書面報價
7a) 空運
7b) 船運
8. 確實收妥零件後
9a) 顧客滿意程度
9b) 一次維修妥當
9c) 電話跟進
10a) 口頭投訴
10b) 書面投訴
 
10c) 處理及回覆投訴
承諾
1. 至少六個月或六千公里
2. 二十分鐘內
3. 四個小時內
4. 二十四小時內
5. 三十分鐘內
6. 二小時內
7a) 十天內
7b) 九十天內
8. 一個工作天內
9a) 達致四分或以上
9b) 一次維修妥當達致95%或以上
9c) 電話跟進電話回訪率達致100%
10a) 四小時內口頭確認
10b) 四小時內口頭確認及
一個工作天內書面確認
10c) 七個工作天內

保養

每部經香島汽車出售的鈴木汽車,在正常駕駛及保養的情況下,新車自交付日起的首36個月或行駛首100,000公里內
(以先到達者為準)都可享受到全面的原廠保用服務。

備註

- 受保之車輛必須根據售後服務手冊上的建議,定期到鈴木汽車維修中心進行保養服務
- 車主責任
- 有關保養單項目及詳情,請詳閱新車保用指引
- 只適用於香港地區

網上預約維修服務

維修中心網絡

零件及配件

售後服務